Eppendorf离心机售后服务网点查询2022已更新（2022/更新）

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北京Eppendorf离心机售后维修服务电话：400-9939-015.

【 工作原理】：

离心机是利用离心力，分离液体与固体颗粒或液体与液体的混合物中各组分的机械。  离心

机主要用于将悬浮液中的固体颗粒与液体分开；或将乳浊液中两种密度不同，又互不相溶的液

体分开(例如从牛奶中分离出奶油)；它也可用于排除湿固体中的液体，例如用洗衣机甩干湿衣

服；特殊的超速管式分离机还可分离不同密度的气体混合物；利用不同密度或粒度的固体颗粒

在液体中沉降速度不同的特点，有的沉降离心机还可对固体颗粒按密度或粒度进行分级。

【 应用】：

于化工、石油、食品、制药、选矿、煤炭、水处理和船舶等部门。

离心机使用注意事项：

1、离心机在预冷状态时，离心机盖必须关闭，离心结束后取出转头要倒置于实验台上，擦干腔内余水，离心机盖处于打开状态。

2、转头在预冷时转头盖可摆放在离心机的平台上，或摆放在实验台上，千万不可不拧紧浮放在转头上，因为一旦误启动，转头盖就会飞出，造成事故！

3、转头盖在拧紧后一定要用手指触摸转头与转盖之间有无缝隙，如有缝隙要拧开重新拧紧，直至确认无缝隙方可启动离心机。

4、在离心过程中，操作人员不得离开离心机室，一旦发生异常情况操作人员不能关电源(POWER），要按STOP。在预冷前要填写好离心机使用记录。

5、不得使用伪劣的离心使管，不得用老化、变形、有裂纹的离心管。

6、离心机套管底部要垫棉花或试管垫。

7、电动离心机如有噪音或机身振动时，应立即切断电源，即时排除故障。

8、离心管必须对称放入套管中，防止机身振动，若只有一支样品管另外一支要用等质量的水代替。

9、启动离心机时，应盖上离心机顶盖后，方可慢慢启动。

10、分离结束后，先关闭离心机，在离心机停止转动后，方可打开离心机盖，取出样品，不可用外力强制其停止运动。

11、离心管一定要平衡好，放入转子时也要注意位置平衡。不要超过离心机或转子的限转速。

12、一定要在达到预设转速后，才能离开离心机；若有任何异状，要立刻停机。

13、通常听声音即可得知离心状况是否正常，也可注意离心机的震动情形。

14、使用硫酸铵等高盐溶液样本后，一定要把转子洗干净，也要清理离心舱。

15、超高速离心机则因转速*，也更加复杂，需要另外的专门训练才可使用。

一、维修服务流程如下：

一步：首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，如是现场问题，电话帮客户解决疑问。

第三步：打开被维修的部件，进行的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。

第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。

第五步：与客户联系洽谈维修所需更换配件，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。

第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行的清洗和保养等。

第七步：修复后对部件进行模拟负载测试。

第八步：完成后发回客户，由客户进行现场测试。

二、服务时间

对送修仪器，本中心将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查，完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后，我中心将马上安排工程师进行维修，常规仪器在3个工作日内完成，此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。

三、维修服务说明：

1.委托维修服务的仪器，在接收报价确认之后，开始进行维修。

2.签订合同维修服务的仪器，依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。

3.关于维修工作时间，常规在2-3天内完成，此外有时受进口材料到货期影响。

4.所维修仪器故障的部位及所更换的零件，三个月提供免费保修。

5.维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，此时,本中心将尽能力提供标准仪器来应急使用。