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电热水器使用时，必须首先接通水源，等到出水管有水流出才能接通电源加热。切勿在未经注满冷水时，即接通电源,若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶,热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。原因：①风压开关调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。
现在燃气热水器都有较完善的CO防护系统，有的还配有CO报警器，当CO、甲烷浓度超标时，就会报警，并关闭燃气管路，打开风机，强力抽排CO。其他安全性方面，也设计了很多功能，比如熄火保护、防干烧保护等等,有时候燃气热水器的安装位置存在很多垃圾或者是油污，以及一些小生物等等，这些东西都会造成热水器管道内部堵塞,若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,
会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了。
【华帝产品报修服务】
放心维修：实行先报价后维修的准则，开机费，先核价，后维修，不修好不收任何费用。
快速维修：大件物品上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
无忧维修：严格执行南京市物价局，行业协会收费标准，合理收费。修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用.
互动维修：对于有一定无线电基础，动手能力强的无线电爱好者，提供免费咨询指导，提供维修场地。 贴心服务：提供家电的使用，保养，操作等问题咨询。
同时随开随用，还能减少热水器的损耗，延长热水器的使用寿命。并且储水箱里的水，也不会反复高温烧水,这个东西在燃气热水器中起到的作用是很关键的，很多时候我们在点火的时候只听到了打火声音但是热水器却没有开始工作，这时候可能就是因为电磁阀出现了老化现象或者是阀门处有异物阻挡。
华帝保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务,可以给电热水器备上一个「智能插座」，它能够通过app定时开关机，或者进行远程开关电源，既方便了生活，也能提升都市人的生活质量。
【华帝产品承诺】
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量
(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
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服务目标：0缺陷，客户100%满意
